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海峡号/丽娜轮乘客须知

海峡号丽娜轮 0人觉得有用

【海峡号/丽娜轮乘客须知】

 

福建海峡高速客滚航运有限公司

旅 客 须 知

一、应备证件

旅客启程前应备妥所需证件,并确保证件必须在有效期之内。

旅客未备妥下列所需证件或因证件过期,导致任何损失,船公司不负赔偿责任。因证件不

符合台湾入境要求遭受罚款或遣返,所需费用需旅客自行承担。

1、大陆居民:

(1)大陆居民往来台湾通行证 (2)入台许可证

2、台湾居民:

(1)台湾有效身份证(2)台胞证(3)护照

3、港澳居民:

(1)港澳居民往来大陆通行证 (2)入台许可证 (3)

4、其他国家居民:

(1)护照(2)有效入境签证

二、购票

1、旅客凭本人有效证件购买船票,船票只对船票记载的本人姓名的旅客有效,不得转让

或涂改。船票只在所记载的航班、乘船时间、舱位内有效。

2、每位购全价票的成人旅客可附带一张婴儿票。婴儿票专为未满2 周岁的婴儿设定,且

无另外提供座位。凡超过此数量规定,则应按超过的人数另购买儿童票。

3、无监护人的儿童 (指年龄满5 周岁但不满12 周岁,无年满18 周岁且具有民事行为能

力的成年人陪同的儿童) 须在航班开航前48 小时递交《特殊旅客乘船申请书》,经本公司同意

后方可购票乘船。监护人须配送未成年人到登船地点,并在儿童下船地点安排人员迎接和照料。

我司无法承运以下无监护人的未成年人:1)未满5 周岁的儿童;2)未满12 周岁的聋哑儿童;

3)双目失明的儿童。

4、70 周岁以上老人及怀孕超过32 周的孕妇如需乘船,应在乘船前10 天内递交《特殊

旅客乘船申请书》,以及县级以上医疗诊所盖章出具的“适宜乘船诊断证明书”,经本公司同意后

方可购票乘船。

5、由于台中港没有面谈机制,故持“团聚入台证”的旅客不得乘坐“海峡号”经由台中港入台。

6、凡入台证上有规定必须备有返程船票/机票的旅客,在购票时须提供返程船票/机票证

明,无法提供返程证明的旅客必须购买往返票。购买往返票的旅客,因海峡号停航导致证件过

期,可以凭海峡号的停航公告和购票证明申请改签到紧接着的下一个航班。

7、旅客购票时必须提供个人联系方式,并认真核对确认单上的联系方式,如遇特殊情况

停航,船运公司及其票务代售点有义务以短信或语音电话的方式通知旅客更改行程。因联系方

式有误导致的一切损失将由旅客自行承担。

8、入台证“附记”栏有写:应与“某某人”或者编号“123456789”同行,始得入境。 若“某某

人”或者编号“123456789”没有随行,则该旅客也不能入台。违反此规定的旅客,台湾移民署将

当场予以遣返并处新台币20000 元罚款。

三、 退票及变更

1、在规定航班开船前24 小时内,不接受退改签。

2、旅客在规定航班开船24 小时前办理退票,单程票退票费人民币100 元,往返票退票

费人民币200 元,婴儿票不足退票费的按实际船票款扣除。(如遇停航免收退票费。)退票退

款手续请在2 个月之内到购票处办理,逾期作废。

3、出港前24 小时船票可变更一次(仅限升舱或改签)。改签票自改签日起60 天内有效,

并需提前7 天确定乘船日期。改签票不予退票或再次改签。

4、团体票不能办理船票变更手续。

四、乘船

1、旅客应按船票指定日期和开航时间,持有效证件及船票提前90 分钟抵达指定码头办

理乘船手续,开航前30 分钟停止办理旅客登船手续和行李托运。

旅客持票乘船,只限于船票注明之姓名、日期、航线、班次,逾期无效。

2、70 周岁以上老人,怀孕超过32 周的孕妇,无监护人的儿童等特殊旅客必须出示本公

司签发核准的《特殊旅客乘船申请书》,方可登船。

船长有权拒绝接载任何酗酒、患有传染病、严重疾病、精神病患者或认其行为不检之人士。

3、旅客未能办妥出入境签证或无法准时报到以致未能搭船,或到达目的港后遭遣返所产

生一切损失,由旅客自行负责。

五、行李

1、旅客可免费携带重量不超过30 公斤的行李上船,超出免费部分在100 公斤以内的按

照人民币1.5 元/公斤收取超重费,超出免费部分100 公斤以上的按照人民币2 元/公斤收取超

重费。

2、每人限带自行车一辆,收费标准为50 元/辆。

3、不占座位之婴儿票可免费携带全折叠式婴儿车1 辆和行李1 件,重量不可超过10KG,

三边之和不可超过115CM。

4、大陆渔工可凭渔工证件免收自制品行李费。

5、旅客须使用牢固的行李箱,并确保在正常运载时行李不会发生破损。

6、随身行李由旅客自行搬运至客舱并妥善保管,船运公司不提供任何行李协运和行李保

管服务。客舱内的行李不可放置于旅客通道。

7、非上属个人随身行李,请按照货运报关手续于出发前3 天自行完成货运报关作业。

8、单人次携带货币不得超过人民币20000 元。

9、旅客可免税携带烟酒数量及罚款额度如下(仅限满20 周岁之成年旅客):

卷烟200 支/人,超量卷烟处新台币500 元/条罚款并没收。

雪茄25 支/人, 超量雪茄以25 支为单位,处新台币4000 元/25 支罚款并没收。

烟丝1 磅/人(约0.45 千克),超量烟丝处新台币3000 元/磅罚款并没收

酒1 升/人,超量酒处新台币500 元/升罚款并没收

六、通关程序及注意事项

1、个人通关:

(1)须持船票或订舱确认单于出发当日开船前90 分钟到达指定码头换取登轮牌后通关,

开航前30 分钟停止办理登船手续。

(2)须持有效证件(护照、身份证、通行证、入台许可证)。

(3)正确填写出入境卡、出入境健康检疫申明卡,携带物品申报卡。

2、团体通关:

(1)团体须持有效证件(身份证、入台许可证、通行证或护照)于开船前90 分钟抵达

指定码头,开航前30 分钟停止办理登船手续。

(2)团体办理手续可由旅行社领队统一于开船当日携带团队旅客通行证及赴台证等证件

到出发大厅柜台办理登船手续,加快团体通关速度。

七、责任、保险

1、旅客自启航港登上本公司船舶起、至目的港离开该船时止,由本公司负责为每位旅客

购买保险,由于船舶运送人的原因造成旅客人身伤亡,本公司负赔偿责任。

2、由于不可抗力因素而造成航程中断、或改靠就近港口、或误点抵达、或中途换船,船

舶运送人不提前通知、不承担由此而造成的滞留、阻延所引起的任何损失。

3、船上一切设备,由于旅客故意或过失所引致之损失,须由责任人负责赔偿。

八、遵守公共秩序

为保护旅客权益和安全,旅客应遵守船上的安全规范及公共秩序,如故意违反或经劝阻不

听者,船长有权径行处置。

九、争议处理

凡购票搭乘本公司船舶的旅客,均被认为完全同意上述旅客须知,所有因本合约所产生的

争议或赔偿要求,均依事发地相关法令处理。

承运人:海峡高速客滚动航运有限公司

2013 年6 月6 日


 
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